接客英語

英語には敬語がないというけれど…外資系CA （客室乗務員）や一流のホテルマンを目指すなら、丁寧英語のさらに上をいく『接客英語』は必須！今回は、私が実際に外資系エアラインのトレーニングで叩き込まれた『接客英語の基本テクニック』をご紹介します。